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隱私權聲明

最後更新:2021 年 4 月 15 日

Renishaw 集團隱私權聲明

Renishaw 尊重您的隱私權,並致力於保護您的個人資訊。本隱私權聲明以及收集資訊時可能提供的其他聲明解釋了我們是誰,我們如何收集、分享和使用您的個人資訊,以及您如何行使隱私權。

若您對我們使用您的個人資訊有任何問題或疑慮,請透過本隱私權聲明底部提供的聯絡方式與我們聯絡。

我們建議您閱讀本隱私權聲明的完整內容,以確保您完全了解情況。但是,若您只想查閲本隱私權聲明的某一特定章節,則可以按一下選單中的相關快速連結跳轉至相應章節。

關於我們

Renishaw 是一家跨國企業,擁有精密量測、運動控制、醫療、光譜學及製造的核心技術。在此處您可以找到關於公司、產品與服務的更多資訊。

本隱私權聲明的範圍

「Renishaw」或「我們」是指 Renishaw plc 和參與個人資訊處理的相關子公司(若適用)。在此處您可以找到我們的子公司及其聯絡方式。本隱私權聲明不適用於 Renishaw Neuro Solutions Ltd,此處可獲取其相應的聲明。

我們的產品與服務旨在供各個組織使用。本隱私權聲明適用於我們作為資料控制方進行的處理。當我們的產品與服務透過某個組織(如您的雇主)向您提供時,本隱私權聲明不適用於我們以處理者或服務提供者的身分代表他們處理個人資訊的情況,您應參考該組織自己的政策和聲明。

我們如何收集個人資訊?

您自願提供的資訊

您可能會自願與我們分享資訊,例如,您可能提供您的聯絡方式以便註冊我們的帳戶、從我們的網站下載手冊和其他內容、訂閱我們的行銷通訊、註冊活動或網路研討會、請求我們報價、購買我們的產品或服務或向我們提交査詢。您也可能在會議期間、透過與我們通訊或在其他直接互動過程中與我們分享個人資訊。若您向我們提供與其他個人有關的個人資訊,則表示您有權這樣做,並且已獲得必要的同意(在需要的情況下)。

我們自動收集的資訊

當您造訪我們的網站和入口網站或使用我們的產品時,我們可能會從您的裝置上自動收集某些資訊,具體會在「Cookie」「遙測」部分進行解釋。在某些國家/地區,根據適用的資料保護法律,這些資訊可能被視為個人資訊,因此,您可能會看到快顯視窗、橫幅或其他通知,詢問您是否同意我們收集這些資訊。

我們從第三方來源獲得的資訊

我們可能會不時地從公開來源(如社交媒體)或第三方來源(如業務聯絡資訊提供商、招聘機構、前雇主或主管、背景調查機構、向您銷售我們的產品與服務的分銷商或轉銷商,以及為提供或獲得商品或服務而向我們提供您的聯絡資訊的您的同事)收集或接收有關您的個人資訊,但這僅適用於我們已核實這些第三方已徵得您的同意,或法律允許或要求其向我們揭露您的個人資訊的情況。我們可能會將此資訊與您提供的個人資訊進行整合,以完善或更新我們的記錄。

我們收集哪些個人資訊?為什麼收集?

我們收集和使用個人資訊的目的或法律依據取決於相關的個人資訊以及我們收集這些資訊的背景。

但是,我們通常僅在以下情況下收集您的個人資訊:我們需要您的個人資訊來履行與您的合約;處理您的個人資訊符合我們的合法利益且不會被您的資料保護利益或基本權利和自由所凌駕;或我們已徵得您的同意。在某些情況下,我們可能還有法律義務向您收集個人資訊,或者可能需要這些個人資訊來保護您或其他人的重要利益。

下文介紹了一些常見範例。我們通常會在相關時間明確目的或依據,並告知您提供您的個人資訊是否為強制要求(以及若您不提供個人資訊可能產生的後果)。

一般而言,我們從您處收集的個人資訊將僅用於本隱私權聲明中所述之目的,或用於我們在收集您的個人資訊時向您解釋的目的。但是,若適用的資料保護法律允許,我們也可將您的個人資訊用於與我們向您揭露的目的不衝突的其他目的(如統計目的)。

若您對我們收集和使用您的個人資訊的目的或法律依據有疑問或需要更多資訊,請透過本隱私權聲明底部提供的聯絡方式與我們聯絡。

招聘

當您申請職位時,我們收集並使用個人資訊(如您的聯絡方式、求職信、履歷和申請表)來做出聘用決定。這包括評估您的技能與資格、核實您的資訊、進行資歷查核(若適用於您的職位)、進行背景調查以及改進我們的招聘流程。除非您要求我們不要這樣做,否則我們可能會將此資訊存檔,以便未來有機會時與您聯絡。

Cookie

我們使用 Cookie、網站信標、像素和類似的追蹤技術來收集和使用個人資訊。這可能包括您的 IP 位址、裝置類型、裝置唯一識別號碼、瀏覽器類型、廣泛的地理位置(例如國家或都市級別的位置)和其他技術資訊。我們還可能收集有關您的裝置如何與我們的網站或入口網站互動的資訊,包括造訪的頁面和點按的連結。我們將此資訊用於內部分析目的,並提高網站的品質和與造訪者的相關性。有關我們使用的 Cookie 類型、原因以及如何選擇退出 Cookie 的更多資訊,請參閱我們的 Cookie 指南。但是,請注意,若您選擇退出 Cookie,您可能無法從我們網站上提供的全部功能中獲益。一些瀏覽器提供自動「不追蹤」選項,但是,這些功能尚未標準化,因此我們目前不支援此類訊號。

遙測

當您安裝或更新我們的產品時,可能會要求您與我們分享遙測資訊。遙測是有價值的技術資訊(如裝置類型、作業系統或產品版本),使我們能夠監控產品效能、改進可用性、突出錯誤以進行補救,並做出明智的產品安全、開發和淘汰決策。

行銷

我們可能會向您傳送有關我們產品與服務的行銷資訊。若法律要求,我們將在聯絡您之前獲得您的同意。您可以透過造訪我們的行銷偏好中心或按一下您收到的通訊中的任何取消訂閱選項,隨時要求我們停止向您傳送行銷通訊。我們可能會追蹤通訊是否已傳送,以及您是否已取消訂閱,以保證我們的郵寄清單是最新的並管理您的偏好。請注意,選擇不接收行銷通訊不會影響下文「帳戶管理」部分中所述的運營通知和通訊。

活動

若您參加我們參展的活動,您可以允許我們掃描您的與會者徽章或給我們您的名片,從而同意與我們分享您的聯絡方式,以用於行銷目的。隨後,您可以按照上述「行銷」部分中的說明選擇退出。

帳戶管理

我們可能會使用您的個人資訊(包括適用的財務資訊)來管理您的帳戶,包括用於產品預測、訂單處理、計費、付款處理、財務報告、趨勢分析和產品路線圖/生命週期規劃。我們還可能向您傳送有關您帳戶的運營通知和信函(如產品更新通知、交付狀態更新、安全性通知和授權到期/續期通知)。

網路監視

若您與我們通訊,我們可能會在監視公司系統、資料和設備的同時記錄個人資訊,以偵測和預防威脅,調查和補救安全事件,並確保合法使用此類系統、資料和設備。

客戶支援

若您聯絡我們報告問題或詢問有關我們產品與服務的問題,我們可能會在我們的支援工單管理系統中記錄您的聯絡資訊以及我們與您互動的詳細資訊。我們可以使用此資訊響應您的請求,改進現有產品與服務,研究和開發新產品與服務,解決產品與服務的問題,並監控支援回應時間和有效性。

合規性

我們可能會使用您的個人資訊來執行我們的條款和條件,並進行旨在防止非法活動(如違反出口和貿易制裁、賄賂、欺詐、腐敗和現代奴役)的檢查。若您透過我們的「暢所欲言」舉報計畫提出任何問題,或被指定為當事人或證人,我們將使用提供的資訊調查此類問題。我們還可能保存合規性記錄,並向稽核員和當局報告我們已採取的措施。

意見回饋

若您參與客戶滿意度調查,我們可能會將您的個人資訊用於我們的內部業務分析和訓練目的,以提高我們對使用者需求的了解,衡量和提高客戶滿意度,並改進我們的產品與服務。

論壇

我們的一些網頁或社交媒體頁面可能允許您點讚、發佈或評論資訊。我們提醒您,您在公開網頁上分享的任何資訊都可能會被任何公眾成員出於任何目的閱讀和使用,因此您在分享任何資訊之前應慎重考慮其敏感性。您與社交媒體網站的互動受相關第三方提供商的隱私權聲明的約束。

訪客

若您造訪我們的辦公室或我們組織的活動,出於安保、保密、健康、安全和活動規劃的目的,您可能需要註冊為訪客/與會者,並提供您的姓名、職務、公司名稱、聯絡方式和到達時間/日期。

我們與誰分享您的個人資訊?

我們不會向第三方出售或出租個人資料。我們可能會向以下幾類接收者揭露您的個人資訊:

  • 我們的集團公司、為我們提供資料處理服務的第三方服務提供者和合作夥伴(例如雲端託管服務、專業顧問和支付服務提供者),或出於本隱私權聲明中所述目的或我們收集您的個人資訊時通知您的目的處理個人資訊的人員;

  • 出於以下目的,我們認為有必要向其揭露的執法機構、監管機構、政府機構、法院或其他第三方:(i) 根據適用法律或法規,(ii) 行使、確立或捍衛我們的合法權利,或 (iii) 保護您或任何其他人的切身利益;

  • 與本公司全部或任何部分業務的實際或擬議控制權變更、轉讓、轉移、購買、合併、重組或收購有關的實際或潛在買方(及其代理人和顧問),但我們需告知買方,他們僅能將您的個人資訊用於本隱私權聲明中揭露之目的;

  • 徵得您的揭露同意的任何其他人員。

我們會注意限制有合法目的的第三方存取。每當我們允許第三方存取個人資訊時,我們將採取適當措施,確保資訊的使用方式與本隱私權聲明一致。

我們如何保證個人資訊的安全?

我們使用技術和組織措施保護個人資訊,這些措施旨在降低所處理的個人資訊類型相應的個人資訊的遺失、誤用和未經授權存取、揭露、更改和銷毀風險。雖然我們盡力做出商業上合理的努力來保護您的個人資訊,但我們無法保證在所有情況下都絕對安全。

您要自行負責保護可用於存取我們的產品、服務、系統或其他資產的任何密碼或其他憑據,在使用完帳戶後登出,並在與我們通訊時保持適當謹慎。

國際資料傳輸

您的個人資訊可能會轉移到您居住的國家/地區以外的其他國家/地區,並在其他國家/地區進行處理。這些國家/地區的資料保護法律可能與您所在國家/地區的法律不同(在某些情況下,其防護性可能沒有那麼嚴格)。

具體而言,我們的總部和網站伺服器位於英國,而我們的集團公司和第三方服務提供者及合作夥伴遍佈世界各地。這意味著,當我們收集您的個人資訊時,我們可能會在這些國家/地區中的任何一個國家/地區進行處理。

但我們已採取適當的保護措施,要求根據本隱私權聲明繼續保護您的個人資訊。例如,若我們將個人資訊從英國或歐洲經濟區傳輸到英國或歐洲經濟區以外的國家/地區(如美國),我們將實施經核准的資料傳輸機制,如歐盟標準合約條款。

資料保留

我們會保留從您處收集的個人資訊,保留期限為實現我們收集資訊的目的(例如為您提供您要求的服務)或遵守適用的法律、稅務或會計要求所需的時間。

在此期限結束時,我們將刪除您的個人資訊或對您的個人資訊進行匿名處理,若不可能(例如,因為您的個人資訊已存儲在備份檔案中),我們將以安全的方法存儲您的個人資訊並將其隔離直至可以刪除為止,以免任何進一步處理您的個人資訊。

您的資料保護權

您享有以下資料保護權利:

  • 若您希望存取、更正、更新或請求刪除您的個人資訊,您可以隨時透過下方的聯絡方式與我們聯絡。

  • 此外,您可以反對處理您的個人資訊,要求我們限制處理您的個人資訊或請求個人資訊可攜權。同樣,您可以透過下方的聯絡方式聯絡我們來行使這些權利。

  • 您有權隨時選擇拒絕接收我們傳送給您的行銷通訊。您可以隨時透過點按我們傳送給您的行銷電子郵件中的「取消訂閱」、「拒絕接收」或「偏好中心」連結或造訪我們的行銷偏好中心來行使此項權利。

  • 同樣,若我們在您同意的情況下收集並處理了您的個人資訊,那麼您可以隨時撤回您的同意。撤回同意不會影響我們在您撤回同意前的任何合法處理,也不會影響根據同意以外的合法處理理由對您的個人資訊的處理。

  • 若您有與隱私權相關的投訴,我們鼓勵您聯絡 dataprotection@renishaw.com。您也有權就我們收集和使用您的個人資訊向資料保護當局投訴。有關更多詳情,請聯絡您當地的資料保護當局。(此處提供了某些機構的聯絡方式。)

我們會根據適用的資料保護法律,對希望行使其資料保護權的個人提出的所有請求作出回應。根據具體情況,我們可能需要在滿足您的請求之前核實您的身分,並且我們不一定能夠完全滿足您的請求(例如,出示您的資訊可能會洩露他人的個人資訊時,或者存在優先利益或相互衝突的法律義務時)。我們的目標是在一個月內對請求作出回應,但由於您的請求的複雜性,我們有時可能需要額外的時間。

我們的網站和服務可能包含指向第三方維護的其他網站、產品與服務的連結。這些第三方的隱私權做法不受我們的控制,而是受其隱私權聲明的約束,您應查閲這些隱私權聲明以更好地了解其隱私權做法。

兒童

我們的產品與服務不針對 16 歲以下的個人。除了我們在相關學校、家長或監護人同意下安排的社區和教育外展活動外,我們不會故意收集兒童的個人資訊。若您是家長或監護人,並且認為您的孩子未經您同意向我們提供了他們的資訊,請透過下面的聯絡方式與我們聯絡。

本隱私權聲明的更新

我們可能會根據不斷變化的法律、技術或業務發展不時更新本隱私權聲明。當我們更新隱私權聲明時,我們將採取適當措施通知您,並與我們所做變更的重要性保持一致。若適用的資料保護法律有要求,我們將徵求您對任何隱私權聲明重大變更的同意。

您可以透過查看此隱私權聲明頂部顯示的「最後更新」日期來查看此隱私權聲明的最後更新時間。

如何聯絡我們

若您對我們使用您的個人資訊有任何問題或疑慮,請使用以下方式與我們聯絡:

電子郵件地址:dataprotection@renishaw.com
通訊地址:Renishaw plc, New Mills, Wotton-under-Edge, Gloucestershire, GL12 8JR, UK
電話號碼:+44 (0)1453 524 524

若您位於英國或歐盟,您可以使用以下資訊聯絡我們的資料保護官:

歐盟代表

我們的歐盟代表是 Renishaw (Ireland) DAC,可以透過以下方式聯絡我們:

電子郵件地址:eurepresentative@renishaw.com
郵寄地址:Swords Business Park, Mountgorry, Swords, Co. Dublin, K67 FX67, Ireland。